با استفاده از این سرویس پیام‌رسانی جدید، ماموران دولتی می‌توانند پیام‌های نوشتاری و صوتی، تماس‌های صوتی و تصویری را مبادله کنند. آنها همچنین می توانند فایل ها را ارسال کرده و موقعیت جغرافیایی خود را به اشتراک بگذارند.

در ابتدا، برنامه جدید در اختیار 25000 کارگزار دولتی شاغل در وزارتخانه ها و ادارات مختلف قرار گرفت. در حال حاضر، حدود 12000 معلم در دوک بزرگ هنوز مورد هدف این سرویس پیام رسانی نیستند، زیرا وضعیت برای آنها پیچیده تر خواهد بود.

برخلاف سایر پیام رسان هایی که معمولاً استفاده می شوند، Luxchat4Gov دارای چندین مزیت است، به ویژه از نظر محافظت از داده ها. 

مارک هانسن وزیر دیجیتال سازی میگوید: "اول از همه، برنامه به طور کامل در مراکز داده واقع در قلمرو لوکزامبورگ اجرا می شود، تمامی ارتباطات رمزگذاری شده است. این برنامه برای کاربران رایگان است و هیچ گونه تبلیغاتی ندارد. با حفاظت از داده‌های در حال گردش در آن، یک وسیله ارتباطی امن بخش‌بندی کنید. با این برنامه، دولت تضمین می‌کند که مطلقاً هیچ‌کس به جز کاربر برنامه و افرادی که با آنها در ارتباط است، نمی‌تواند پیام‌ها را بخواند یا به هیچ داده‌ای دسترسی داشته باشد."

ماموران دولتی می‌توانند از پیام‌رسانی هم در گوشی هوشمند و هم در رایانه خود استفاده کنند. هزینه توسعه این اپلیکیشن بین 650000 تا 700000 یورو است. در کنار Luxchat4Gov، اپلیکیشنی در نظر گرفته شده برای عموم مردم با نام Luxchat در پاییز امسال راه اندازی خواهد شد. در ماه های آینده جزئیات این موضوع ارائه خواهد شد.