ظرفیت هلپ لاین Covid-19 با 50 کارمند افزایش می یابد

05.01.2022

خط کمک Covid-19 در لوکزامبورگ در حال حاضر 29 پاسخگوی تمام وقت دارد.
از 19 ژانویه، برای پاسخگویی به تقاضا، 50 نفر دیگر که از طریق مناقصه عمومی استخدام می‌شوند، و خط کمکی همه‌گیر تقویت می‌شود. این جزئیات توسط وزیر بهداشت پالت لنرت در پاسخ به سوال پارلمانی گاستی گراس نماینده حزب دموکرات (DP) ارائه شده است.
وزیر توضیح داد که تعداد تماس‌های دریافتی توسط این سرویس به شدت، روز و تکامل همه‌گیری بستگی دارد. پس از هر اعلام اقدامات بهداشتی جدید افزایش قابل توجهی وجود دارد.
تعداد تماس ها در روز می تواند از 1500 تا 12500 متفاوت باشد.
همچنین قرار است سیستمی برای اطلاع تماس گیرندگان از زمانی که باید قبل از پردازش تماس خود منتظر بمانند، تعبیه شود.


 Source: News RTL Lëtzebuerg